Региональный центр обработки телефонных обращений
8-800-707-6-123
Сегодня:
29 апреля 2017

БАБИЙ ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА

руководитель Главного управления по работе с обращениями граждан и организаций департамента мониторинга общественного мнения Администрации Губернатора Самарской области

   
 Почтовый адрес 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210
 Телефон приемной (846) 332-17-67


   


Приемная граждан Правительства Самарской области
   
 Почтовый адрес 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210 (посмотреть на карте)
 Телефон приемной (846) 332-17-67
 Факс (846) 242-40-42





Предметы ведения и полномочия Главного управления:

  • обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан и организаций, поступающих в адрес Губернатора Самарской области и Правительства Самарской области;
  • организация приемов граждан Губернатором Самарской области, вице-губернаторами Самарской области, заместителями председателя Правительства Самарской области и министрами Самарской области;
  • контроль за исполнением поручений Губернатора Самарской области, вице-губернаторов Самарской области по обращениям граждан и организаций органами исполнительной власти Самарской области, органами местного самоуправления, территориальными подразделениями органов государственной власти, организациями, учреждениями и их должностными лицами;
  • контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной власти Самарской области и органах местного самоуправления;
  • подготовка для Губернатора Самарской области, вице-губернаторов Самарской области информации о результатах текущего контроля, проведенных проверок, служебных расследований, тематических проверок (далее – контрольных мероприятий) по обращениям граждан и организаций, а также предложений по предупреждению и устранению выявленных нарушений и недостатков;
  • информационно-аналитическое и методическое обеспечение деятельности Правительства Самарской области, связанное с обращениями граждан и организаций.

Главное управление по работе с обращениями граждан и организаций состоит из следующих структурных подразделений:

– управление по организации работы с письменными и устными обращениями граждан (руководитель – Кольцова Галина Александровна, т. 332-16-15);

– контрольно-аналитическое управление (руководитель– Житина Любовь Вениаминовна, т. 242-01-02).